पेंशनर्स के सुविधा के लिए बनाया गया पेंशनर्स हेल्प डेस्क-वरिष्ठ कोषाधिकारी
बलरामपुर-वरिष्ठ कोषाधिकारी विनोद कुमार ने बताया कि शासन के निर्देश के अनुपालन में पेंशन भुगतान की प्रक्रिया को पारदर्शी अनुक्रियाशील तथा प्रभावी बनाने के लिए 01 मई, 2023 तक विभिन्न माध्यमों से यथा ई-मेल, व्यक्तिगत प्राप्त कराए गये/डाक के माध्यम से प्राप्त समस्त पेंशन सम्बन्धी प्रार्थना पत्रों को रजिस्टर पर ही सम्बन्धित पेंशन पटल सहायकों को मार्क करते हुये ससमय उसका निस्तारण किया जा रहा है। kosh-mpr पर उक्त सूचना 15 मई, 2023 से निर्धारित प्रारूप पर अंकित की जायेगी।
उन्होंने कहा कि कोषागार कार्यालय में प्रवेश करते ही पेंशनर्स हेल्प डेस्क बना दी गयी है जिसमें पेंशन पटल सहायक से इतर कार्मिक को तैनात कर दिया गया है, जिससे पेंशनर किसी पटल सहायक से सम्पर्क न करके हेल्प डेस्क में अपनी किसी भी विषय पर जानकारी प्राप्त कर सकते है अथवा अपना प्रार्थना पत्र दे सकते है। कोषागार बलरामपुर में पेंशन पुरनीक्षण/80 वर्ष की आयु पूर्ण होने पर अतिरिक्त पेंशन/जीवन कालीन अवशेष/अन्य अवशेषों के भुगतानों में कोई विलम्ब नहीं किया जाता है। पेंशन पत्रावलियों का रखरखाव तथा आॅनलाइन एवं आॅफलाइन जीवित प्रमाण पत्र की प्रविष्ट भी समय से की जा रही है। fingrsup.in पर पेंशनरों को अपनी समस्या/शिकायत आॅनलाइन दर्ज कराने हेतु व्यापक प्रचार-प्रसार किया जा रहा है।